クリーニングマーティーで受付を担当している【Iさん】。研修中や入社のきっかけやお仕事についてインタビューしました。
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働くことになった経緯は?
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東京からいわきに戻ってきて、平の電気店で仕事をしていたのですが、そこを辞めて、その後もいろいろ探していました。元々、家族がマーティーを利用していたのですが、仕事を探している時に偶然「スタッフ募集」の、のぼりを目にしたんです。そこでホームページを調べて連絡をして面接しました。コーヒーやお酒が好きなので夜はバーとレストランをやっているお店がいわき駅周辺にいくつかあってやってみたいという思いもあったのですが、車の免許を持っていないし、電車の本数も少ないので家からも近く歩いて15~20分くらいで来られるので、このお店にしました。ここで働きながらも趣味の範囲でコーヒーやお酒のことなどもできるかなぁと思っています。
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働き始めの不安は?
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これまでにもいくつかアルバイトをしていて、コンビニでの経験もありましたが、最初は「どんな仕事内容なのかなぁ?」という不安はありました。
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現在はどのような時間帯で働いているますか?
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開店から閉店まで1日という日もあれば、半日だけの日もあります。
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なぜその時間帯になったの?
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シフトについては自分の希望も出せますが、今はまだ研修中ですので決めていただいています。研修が終われば、自分の希望する時間帯で働きたいと思っています。
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お仕事の内容は?
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お客様からお洋服やお布団などをお預かりして、品物の状態を見て、そのお洋服に合った洗い方をおすすめしています。その後、お預かりしたものをしっかり工場へ出し、仕上がったお洋服をチェックしてお客様にお渡しする、ここまでの業務になります。
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お仕事で気をつけることは?
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お客様が普段から着ているものなので、お預かりした際にキズなどがあった場合には、事前にしっかりお話した上で責任を持ってお預かりしています。
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お仕事で大変だったところは?
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衣類に合った洗濯方法を覚えるのが大変でしたね。しばらく使わなくなるものだったら防虫・防カビをおすすめするとか、使われている繊維によって注意することもあったりとか、覚えることはたくさんありました。
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働いていて嬉しいことはありました?
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まだそこまで慣れていなくて、お客様と親しく接する機会も少ないのですが、このお店はお客様が定着していて常連のお客様も多く、家からも近いので同級生のお母さんが来ることもあります。顔見知りになってお話していくうちに洗い方のおすすめがしやすくなったり、親しみも増していくのではと思うので、今後そういうことがあればいいなと思っています。
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実際働いてみてどうですか?
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仕事をするまではクリーニング屋さんっていうと洋服を預けて受け取ってというだけのイメージでしたが、実際にマーティーで仕事するようになってからは、お客様との距離がとても近いと感じました。洋服の見方や粗い方が勉強できるだけでなく、お客様とのコミュニケーションが取れる仕事だと感じています。これまでも接客業の経験が多かったので、自分に合っている仕事だと思います。
地元で働くことで今までよりも地元が好きになりました。地域に根付く会社で働くことができるのは市内で23店舗あるからですね。家から近いお店を選ぶことができるのがマーティーの魅力だと思います。
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未来の仲間へのメッセージをお願いします。
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地元のお店というイメージが強く、お客様ともそうですが、店員さん同士の距離も近いのも魅力だと思います。皆さん地元の方ですので、共通の話題があったりしてとても話やすいですし、楽しく働けると思います。研修中は覚えることがたくさんありますが、分からないことがあれば、その都度聞けるので安心して働ける職場です。
笑顔がとても素敵な【Iさん】。自分の趣味との両立もしながらやり甲斐を感じて楽しくお仕事されている様子が伺えました。